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Guerric V. publié le 18/09/2023 suite à une commande du 29/08/2023
1/5
Produit qui, à lui seul, a justifié mon avis général. Je trouve anormal de m’inviter à acheter une clé parfaitement inadaptée au filtre que je vous commande dans le même temps! Comment est il possible de recommander une telle association?
Commentaire de Street Moto Pièce le 15/09/2023
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés du souci rencontré avec votre commande. Nous nous sommes permis de vous contacter pour avoir plus d'informations et grâce à vos photos nous avons compris d'où provenait l'erreur. La clé conseillée sur notre site est bien celle correspondant à votre filtre à huile, mais vous n'avez pas reçu la bonne référence de clé à filtre dans votre colis et nous nous en excusons fortement. Nous avons remonté votre mécontentement au service expédition et avons procédé au remboursement de la clé à filtre. Encore toutes nos excuses pour le désagrément. Restant à votre disposition. Cordialement. SMP.
Alain M. publié le 22/02/2022 suite à une commande du 09/11/2021
5/5
Pratique et solide, même si le dévissage de la cartouche usagée (bloquée) m'a donné des sueurs froides ...
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